En cumplimiento a lo señalado en el Art. 2.2.3.12.12 del Decreto 1166 de 2016, la CAR pone a su disposición los siguientes canales de recepción de peticiones verbales y por medios electrónicos:
ATENCIÓN PERSONALIZADA:
Los usuarios CAR tienen a su disposición atención personalizada por profesionales idóneos a través del SAC de las 14 Direcciones Regionales y SAC del nivel central o en la línea gratuita 01 8000 915 317 - 01 8000 913 606
MEDIOS ELECTRÓNICOS
Con el propósito de brindar información y de atender las peticiones de los ciudadanos CAR, la Corporación cuenta con los siguientes medios electrónicos o tecnológicos disponibles de forma permanente:
Página Institucional: www.car.gov.co
Correo Electrónico Institucional: sau@car.gov.co
Lo invitamos a consultar todo lo relacionado con la atención y trámite interno del Derecho de Petición de la Corporación AQUÍ